Imprenta online, todo lo que debes saber

De un tiempo a esta parte cuando hacemos una búsqueda en Google han aparecido en Internet un número cada vez mayor de empresas que responden a la búsqueda de las palabras clave “imprenta online”. Internet, la globalización y las grandes mejoras en métodos de packaging y servicios de transporte han contribuido a que los servicios que antes ofrecía una imprenta tradicional localizada más o menos por cercanía y servicio sean sustituidos por los servicios de una imprenta online, indiferentemente del lugar donde se encuentre. De este modo estamos asistiendo poco a poco a la desaparición en los últimos años de los pequeños talleres de imprenta que ofrecían un servicio local dado que la competencia en precio y calidad que ofrece la gran imprenta online se impone al pequeño impresor. Precio y calidad seguro que son bazas muy importantes para la imprenta online, pero asesoramiento, servicio, consultoría, postventa,.. esto también lo puede ofrecer una imprenta online? vamos a verlo detalladamente y de un modo más detallado.

Imprenta online para empresas, profesionales, o cliente final. Servicios diferentes para clientes diferentes

Una primera segmentación de los servicios que ofrece la imprenta online sería diferenciarla por su tipo de cliente:

  • Imprenta online para profesionales
  • Imprenta online para empresas

Las imprentas que están orientadas a profesionales, diseñadores, otras imprentas, agencias de publicidad, etc., normalmente tienen un acceso restringido a su web, son menos informativas y más prácticas, los pedidos pueden ser más complejos ya que la persona que hace el pedido tiene los conocimientos necesarios para realizarlo. Tienen un contacto más o menos directo con el profesional a través de ferias del sector como  C!Print o Graphispag o bien con visitas de comerciales ya que el número de clientes es mucho menor que en el caso de las imprentas online orientadas a cliente final, en cambio el número de pedidos por cliente es mucho mayor. Van por trabajo y como el cliente es profesional no requieren de mucho personal para dar explicaciones ni tampoco pierden el tiempo con archivos no válidos.

La imprenta online para empresas, sería la opción más interesante para todas las pequeñas y medianas empresas que quieren beneficiarse de todas las prestaciones, precios y servicios de las imprentas online, con un servicio personalizado a medida que cubra cualquier posible incidencia y en el que el asesoramiento y servicio post venta sea de confianza.

Finalmente las imprentas online para particulares disponen de sitios web más ilustrados ya que el contacto con el cliente es a través de la web exclusivamente. Normalmente tienen más archivos de ayuda de como preparar archivos, pero se encuentran constantemente con problemas en la subida de archivos para la impresión ya que el encargado de realizar el arte final no tiene los conocimientos para ello.

La recomendación es que el encargado de la compra en la imprenta online debe ser un profesional, ya sea un diseñador gráfico de la misma empresa, la agencia de publicidad o el estudio de diseño externo que gestiona la comunicación de la empresa. En el caso de los particulares, si no tienen los conocimientos suficientes debería aconsejarse por algún conocido que los tenga si quieren evitar sorpresas al recibir el material impreso.

Imprenta online ¿local, nacional, europea… o china?

La siguiente disyuntiva que nos encontramos al seleccionar una imprenta online es la ubicación de la misma ¿Esto es importante? Realmente si la web está en nuestro idioma y el material nos lo envían a la oficina ¿es importante donde esté localizada la imprenta online? La respuesta es SÍ.

Puedes trabajar con una imprenta online de Italia, Francia o Alemania con servicio de entrega en España, pero no sabes si el resultado cubrirá tus expectativas. Normalmente las imprentas online de alto volumen tienen un parque de maquinaria envidiable junto a un equipo muy profesional, por lo que el nivel de calidad será satisfactorio en cualquier caso. Otra cosa muy distinta es la comunicación. Aquí si que podemos tener problemas con un taller extranjero, ya que tanto a nivel de información y pre-impresión podemos encontrarnos con carencias difíciles de resolver. Otro punto conflictivo puede ser el servicio post-venta, la mayoría de imprentas online y sobre todo las europeas tienen los departamentos de reclamación a través de un formulario web, hay que enviar fotografías explícitas y esperar a que decidan sobre la incidencia una posible solución.

El trabajar con imprentas online en Asia puede resultar interesante en casos de producción a medida de grandes volúmenes de libros, con una intervención en manipulación importante como relievestroquelados o encuadernados, en los que la importancia del plazo de entrega no es primordial.

Tipos de imprenta online por maquinaria: Imprenta offset

Por el tipo de trabajo y maquinaria podemos clasificar a las imprentas online por:

  • Imprenta online offset: El sistema se denomina offset porque reproduce la impresión de forma indirecta, unos rodillos mojan las zonas que no se imprimen del cilindro con una agua que repele la tinta. Es la imprenta tradicional, con tinta y la que mejor calidad consigue. Por ejemplo, las revistas y catálogos en cantidades superiores a 250 ejemplares se imprimirán en offset o también flyers en volúmenes importantes de producción.
    En la imprenta online es habitual la impresión agrupada en offset. Consiste en agrupar muchos trabajos de las mismas características en planchas de impresión grandes, de hasta 100×140 cm de manera que los costes iniciales por plancha se reducen sustancialmente y es en esta peculiaridad donde las imprentas online han conseguido una venta sin competencia, con un gran volumen de pedidos pueden vender un producto por 30€ que en impresión individual tendría un precio de 300€, de este modo, como comentábamos anteriormente, el pequeño impresor no ha podido competir y o bien acabó cerrando, reconvirtiéndose o bien acaba siendo un cliente más de la imprenta online para los trabajos que no puede realizar a ese precio.

Imprenta digital e imprenta gran formato

  • Imprenta online digital: Dentro de este sistema podemos encontrar dos grandes grupos, las que se equipan con maquinaría de impresión por pigmento polvo, tóner o bien las que disponen de Prensas digitales HP Indigo. Éstas últimas consiguen una calidad prácticamente igual al offset, con unos costes en tiradas cortas, mucho menores al offset.
  • Imprenta online gran formato: En este apartado podemos diferenciar en maquinaria de bobina tipo plotter para la impresión de pancartas, lonas, papeles fotográficos, etc. y las máquinas planas UV para impresión en gran formato rígido, como cartón pluma, PVC rígido, etc.

Imprenta online en Europa ¿El IVA es desgravable?

Si no estás dado de alta como operador intracomunitario, la factura de una imprenta online europea tendrá el IVA correspondiente de ese país y NO LO PUEDES DESGRAVAR. Hay que tener cuidado con esto.

Debes estar dado de alta como operador intracomunitario en Hacienda y con un NIF operativo en el VIES para poder comprar en Europa sin el cargo de IVA, después tendrás que hacer las declaraciones trimestrales del modelo 349 donde se reflejen estas operaciones. En caso contrario debes pagar el IVA del país y no lo puedes desgravar.

Por ello es recomendable trabajar con imprentas que aunque produzcan en el extranjero tengan su sede en España y emitan facturas con IVA español o bien optar por una imprenta online española, bien en imprenta Madrid, o bien en una  imprenta de Barcelona o en otras ciudades españolas.

Cómo preparar archivos para la imprenta online

Ante todo debemos decir que zapatero a tus zapatos, si no tienes unos mínimos conocimientos de diseño gráfico es posible que aunque llegues a realizar un pedido, el resultado no sea satisfactorio, por lo que siempre te recomendaremos que el arte final sea realizado por un diseñador gráfico y con programas de diseño gráfico, ya sean comerciales como los de Adobe o una opción gratuita eficaz y online es Canva

A partir de aquí, en la imprenta online tendrás éxito con estas características de archivo o arte final:

  • Tipo de archivo: Preferible PDF, aunque algunas admiten JPG. Cuidado con las transparencias, sobreimpresiones y densidad de tinta.
  • Sangrado: 2mm, en la mayoría no requieren de cruces de corte
  • Formato: el del archivo a imprimir, si son folletos plegados siempre con el original abierto
  • Perfil de color: CMYK
  • Resolución 300ppp o 150ppp para gran formato

Con estas características no tendrás problema en la mayoría de imprentas online, aunque es preferible que optes siempre por la opción “asistida” o “con revisión” ya que la opción automática pasa a producción sin ninguna revisión y el resultado puede ser inesperado.

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Impremta online, tot el que has de saber

D’un temps ençà quan fem una cerca a Google han aparegut a Internet un nombre cada vegada més gran d’empreses que responen a la recerca de les paraules clau “impremta online”. Internet, la globalització i les grans millores en mètodes de packaging i serveis de transport han contribuït al fet que els serveis que abans oferia una impremta tradicional localitzada més o menys per proximitat i servei, siguin substituïts pels serveis d’una impremta online, indiferentment del lloc on es trobi. D’aquesta manera assistim a poc a poc a la desaparició en els últims anys dels petits tallers d’impremta que oferien un servei local atès que la competència en preu i qualitat que ofereix la gran impremta online s’imposa al petit impressor. Preu i qualitat segur que són bases molt importants per a la impremta online, però assessorament, servei, consultoria, postvenda, .. això també ho pot oferir una impremta online? anem a veure-ho detalladament.

Impremta online per a empreses, professionals, o client final. Serveis diferents per a clients diferents

Una primera segmentació dels serveis que ofereix la impremta online seria diferenciar pel seu tipus de client:

  • Impremta online per a professionals
  • Impremta online per a empreses

Les impremtes que estan orientades a professionals, dissenyadors, altres impremtes, agències de publicitat, etc., normalment tenen un accés restringit al seu web, són menys informatives i més pràctiques, les comandes poden ser més complexos ja que la persona que fa la comanda té els coneixements necessaris per a realitzar-lo. Tenen un contacte més o menys directe amb el professional a través de fires del sector com  C!Print o Graphispag o bé amb visites de comercials ja que el nombre de clients és molt menor que en el cas de les impremtes en línia orientades a client final, en canvi el nombre de comandes per client és molt més gran. Van per feina i com el client és professional no requereixen de molt personal per donar explicacions ni tampoc perden el temps amb arxius no vàlids.

La impremta online per empreses, seria l’opció més interessant per a totes les petites i mitjanes empreses que volen beneficiar-se de totes les prestacions, preus i serveis de les impremtes en línia, amb un servei personalitzat a mida que cobreixi qualsevol possible incidència i en el qual el assessorament i servei post venda sigui de confiança.

Finalment les impremtes en línia per a particulars disposen de llocs web més il·lustrats ja que el contacte amb el client és a través del web exclusivament. Normalment tenen més arxius d’ajut de com preparar arxius, però es troben constantment amb problemes en la pujada d’arxius per a la impressió ja que l’encarregat de realitzar l’art final no té els coneixements per a això.

La recomanació és que l’encarregat de la compra a la impremta online ha de ser un professional, ja sigui un dissenyador gràfic de la mateixa empresa, la agència de publicitat o l’estudi de disseny extern que gestiona la comunicació de l’empresa. En el cas dels particulars, si no tenen els coneixements suficients hauria aconsellar per algun conegut que els tingui si volen evitar sorpreses en rebre el material imprès.

Impremta online local, nacional, europea … o xinesa?

La següent disjuntiva que ens trobem en escollir una impremta online és la ubicació de la mateixa ¿Això és important? Realment si la web està en el nostre idioma i el material ens l’envien a l’oficina ¿és important on estigui localitzada la impremta en línia? La resposta és SÍ.

Pots treballar amb una impremta en línia de Itàlia, França o Alemania amb servei de lliurament a Espanya, però no saps si el resultat cobrirà les teves expectatives. Normalment les impremtes en línia d’alt volum tenen un parc de maquinària envejable al costat d’un equip molt professional, de manera que el nivell de qualitat serà satisfactori en qualsevol cas. Una altra cosa molt diferent és la comunicació. Aquí si que podem tenir problemes amb un taller estranger, ja que tant a nivell d’informació i pre-impressió podem trobar-nos amb mancances difícils de resoldre. Un altre punt conflictiu pot ser el servei post-venda, la majoria d’impremtes en línia i sobretot les europees tenen els departaments de reclamació a través d’un formulari web, cal enviar fotografies explícites i esperar que decideixin sobre la incidència una possible solució.

El treballar amb impremtes en línia en Asia pot resultar interessant en casos de producció a mida de grans volums de llibres, amb una intervenció en manipulació important com relleustroquelats o enquadernats, en els quals la importància del termini d’entrega no és primordial.

Tipus d’impremta en línia per maquinària: Impremta offset

Pel tipus de treball i maquinària podem classificar a les impremtes en línia per:

  • Impremta online òfset: El sistema es denomina òfset perquè reprodueix la impressió de forma indirecta, uns rodets mullen les zones que no s’imprimeixen del cilindre amb aigua que repel·leix la tinta. És la impremta tradicional, amb tinta i la que millor qualitat aconsegueix. Per exemple, les revistes i catàlegs en quantitats superiors a 250 exemplars s’imprimiran en òfset o també flyers en volums importants de producció. En la impremta online és habitual la impressió agrupada en òfset. Consisteix a agrupar molts treballs de les mateixes característiques en planxes d’impressió grans, de fins a 100 × 140 cm de manera que els costos inicials per planxa es redueixen substancialment i és en aquesta peculiaritat on les impremtes en línia han aconseguit una venda sense competència, amb un gran volum de comandes poden vendre un producte per 30€ que en impressió individual tindria un preu de 300€, d’aquesta manera, com comentàvem anteriorment, el petit impressor no ha pogut competir  i o bé va acabar tancant, reconvertint-o bé acaba sent un client més de la impremta en línia per als treballs que no pot realitzar a aquest preu.

Impremta digital i impremta gran format

  • Impremta online digital: Dins d’aquest sistema podem trobar dos grans grups, les que s’equipen amb maquinaria d’impressió per pigment pols, tòner o bé les que disposen de Premses digitals HP Indigo. Aquestes últimes aconsegueixen una qualitat pràcticament igual a l’òfset, amb uns costos en tirades curtes, molt menors a l’offset.
  • Impremta online gran format: En aquest apartat podem diferenciar en maquinària de bobina tipus plotter per a la impressió de pancartes, lones, papers fotogràfics, etc. i les màquinas planes UV per a impressió en gran format rígid, com cartró ploma, PVC rígid, etc.

Impremta online a Europa L’IVA és desgravable?

Si no estàs donat d’alta com a operador intracomunitari, la factura d’una impremta online europea tindrà l’IVA corresponent d’aquest país i NO HO POTS DESGRAVAR. Cal anar amb compte amb això.

Has d’estar donat d’alta com a operador intracomunitari a Hisenda i amb un NIF operatiu al VIES per poder comprar a Europa sense el càrrec d’IVA, després hauràs de fer les declaracions trimestrals del model 349 on es reflecteixin aquestes operacions. En cas contrari has de pagar l’IVA del país i no el pots desgravar.

Per això és recomanable treballar amb impremtes que encara que produeixin a l’estranger tinguin la seva seu a Espanya i emetin factures amb IVA espanyol o bé optar per una impremta online espanyola, bé en una impremta a Madrid, o bé en una impremta a Barcelona o a altres ciutats espanyoles .

Com preparar arxius per a la impremta online

Primer de tot hem de dir que sabater a les teves sabates, si no tens uns mínims coneixements de disseny gràfic és possible que encara que arribis a realitzar una comanda, el resultat no sigui satisfactori, de manera que sempre et recomanarem que  l’art final sigui realitzat per un dissenyador gràfic i amb programes de disseny gràfic, ja siguin comercials com els de Adobe o una opció gratuïta eficaç i online és Canva

A partir d’aquí, a la impremta online tindràs èxit amb aquestes característiques d’arxiu o art final:

  • Tipus d’arxiu: Preferible PDF, encara que algunes admeten JPG. Compte amb les transparències, sobreimpresions i densitat de tinta.
  • Sagnat: 2 mm, en la majoria no requereixen de creus de tall
  • Format: el de l’arxiu a imprimir, si són fullets plegats sempre amb l’original obert
  • Perfil de color: CMYK
  • Resolució 300 ppp o 150ppp per a gran format

Amb aquestes característiques no tindràs problema a la majoria d’impremtes en línia, encara que és preferible que optis sempre per l’opció “assistida” o “amb revisió” ja que l’opció automàtica passa a producció sense cap revisió i el resultat pot ser inesperat.

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